Na podlagi 16. člena Zakona o zagotavljanju kakovosti v zdravstvu (Uradni list RS, št. 102/24, ZZKZ), je za pooblaščenca za varnost pacientov v Domu Tisje Šmartno pri Litiji imenovana:
Danijela Prelogar, dipl. med. sestra.
Pacienti se lahko obrnejo na pooblaščenca za varnost osebno, preko telefona ali službene pošte, kadar gre za odstopanja v posameznih primerih.
NALOGE POOBLAŠČENCA ZA VARNOST PACIENTOV:
- Zagotavlja sistem varnosti pacientov v zavodu.
- zagotavlja stalni razvoj in merjenja kulture varnosti v zavodu,
- zagotavlja, izvaja in vzdržuje procese, potrebne za sistem vodenja kakovosti na podlagi minimalnih standardov, ki jih določi Javna agencija Republike Slovenije za kakovost v zdravstvu,
- zagotavlja stalno izboljševanje kakovosti, varnosti in osredotočenosti na paciente,
- spremlja in analizira kazalnike kakovosti ter obvešča o rezultatih njihovih analiz strokovno in splošno javnost z objavami na spletni strani zavoda,
- spremlja in analizira varnostne incidente, načrtuje korektivne ukrepe, sledi njihovi učinkovitosti ter obvešča o rezultatih njihovih analiz strokovno in splošno javnost z objavami na spletni strani zavoda,
- ravna z osebnimi podatki v skladu s predpisi, ki urejajo področje varstva osebnih podatkov in v skladu z zakonom, ki ureja pacientove pravice,
- spremlja in obvladuje varnostna tveganja,
- spremlja in vodi evidence preprečljivih škodljivih dogodkov in opozorilnih nevarnih dogodkov ter načrtuje in analizira ukrepe za izboljšave,
- pripravlja poročila za akreditacijske ali certifikacijske presoje,
- zagotavlja podporo pacientom ali ožjim družinskim članom, ki so doživeli varnostni incident, preprečljiv škodljivi dogodek ali opozorilni nevarni dogodek,
- zagotavlja sprotno obveščanje vseh zaposlenih v zavodu o področju kakovosti in varnosti.
PRAVICE PACIENTOV:
Pacientove pravice, ki jih določa Zakon o pacientovih pravicah so:
- pravica do dostopa do zdravstvene obravnave in zagotavljanja preventivnih storitev,
- pravica do enakopravnega dostopa in obravnave pri zdravstveni obravnavi,
- pravica do proste izbire zdravnika in izvajalca zdravstvene dejavnosti,
- pravica do primerne, kakovostne in varne zdravstvene obravnave,
- pravica do spoštovanja pacientovega časa,
- pravica do obveščenosti in sodelovanja,
- pravica do samostojnega odločanja o zdravljenju,
- pravica do upoštevanja vnaprej izražene volje,
- pravica do preprečevanja in lajšanja trpljenja,
- pravica do drugega mnenja,
- pravica do seznanitve z zdravstveno dokumentacijo,
- pravica do varstva zasebnosti in varstva osebnih podatkov,
- pravica do obravnave kršitev pacientovih pravic,
- pravica do brezplačne pomoči pri uresničevanju pacientovih pravic.
Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP) v 54. členu določa, da je za doseganje kakovostne in varne zdravstvene oskrbe pacient dolžan:
- dejavno sodelovati pri varovanju, krepitvi in povrnitvi lastnega zdravja,
- v času bolezni ravnati v skladu s prejetimi strokovnimi navodili in načrti zdravljenja, v katere je ustno oziroma pisno privolil,
- dati pristojnemu zdravniku in drugim pristojnim zdravstvenim delavcem oziroma zdravstvenim sodelavcem vse potrebne in resnične informacije v zvezi s svojim zdravstvenim stanjem, ki so mu znane in so pomembne za nadaljnjo zdravstveno oskrbo, zlasti podatke o svojih sedanjih in preteklih poškodbah ter boleznih in njihovem zdravljenju, boleznih v rodbini, morebitnih alergijah in zdravilih, ki jih uživa,
- obvestiti zdravstvene delavce in zdravstvene sodelavce o nenadnih spremembah zdravstvenega stanja, ki se pojavijo med zdravljenjem,
- biti obziren in spoštljiv do zasebnosti in drugih pravic drugih pacientov ter zdravstvenih delavcev in zdravstvenih sodelavcev,
- spoštovati objavljene urnike, hišni red in predpisane organizacijske postopke izvajalcev zdravstvenih storitev,
- pravočasno obvestiti izvajalca zdravstvenih storitev o morebitnem izostanku na pregled ali zdravljenje.
POOBLAŠČENEC ZA VARNOST PACIENTOV
Danijela Prelogar
dipl. med. sestra
tel.: 01 890 01 17
e-pošta: danijela.prelogar@dom-tisje.com
