Vprašanja in odgovori

1. Katere metode dela uporabljamo v Domu Tisje za celostno obravnavo stanovalcev?

• Kongruentna odnosna nega – poudarjamo iskrene, spoštljive in sočutne odnose med zaposlenimi, stanovalci in svojci.
• Gospodinjske skupine – stanovalci bivajo v manjših, domačih skupinah, kar krepi občutek varnosti in domačnosti.
• Inovativna validacija – metoda, namenjena osebam z demenco, pomaga vzpostaviti stik in zmanjšati njihov stres.
• Bazalna stimulacija – spodbuja zaznavanje in orientacijo pri stanovalcih z omejenimi zmožnostmi komunikacije.
• Aromaterapija – eterična olja izboljšajo počutje in zmanjšujejo napetost.

1. Kaj potrebujem za sprejem v dom?

• izpolnjeno vlogo za sprejem,
• zdravniško mnenje osebnega zdravnika (ne starejše od 30 dni),
• osebni dokument vlagatelja (oz. zakonitega zastopnika),
• pisno izjava svojcev, skrbnika ali pooblaščenca o plačevanju oskrbnine

2. Kako oddam vlogo?

Osebno, po pošti ali po e-pošti.

3. Kako dolgo se čaka na prosto mesto?

Čakalna doba je odvisna od tega, koliko mest se v posameznem obdobju sprosti. Čakalna doba za sprejem v Dom je odvisna od potreb prosilca in željenega bivalnega standarda (eno ali dvoposteljna soba).  Za namestitev v enoposteljno sobo se čakalna doba še podaljša.

4. Katere kriterije upošteva komisija za sprejem?

Komisija za sprejem obravnava prošnje glede na:

• starost nad 65 let, izjemoma se odloča tudi o sprejemu oseb, mlajših od 65 let,
• zdravstveno stanje (stopnja odvisnosti od pomoči),
• socialne razloge,
• oceno nujnosti sprejema s strani zdravnika in centra za socialno delo,
• vrstni red in čas oddaje vloge.

5. Lahko oddam vlogo tudi, če še ne potrebujem takojšnjega sprejema?

Priporočljivo je vložiti prošnjo za sprejem ter v primeru nastanka potrebe po bivanju sporoči socialni službi Doma o aktualni situacij. Čakalna doba se beleži od vložitve prošnje za sprejem in je eden od kriterijev za prioritetni sprejem

6. Ali lahko prinesem svoje osebne predmete ali pohištvo? 

Da, stanovalci lahko v sobo prinesejo manjše kose pohištva, osebne predmete, slike in druge stvari, ki jim pomenijo udobje doma. O tem se je potrebno predhodno dogovoriti s strokovnim osebjem.

7. Kakšna je cena bivanja pri vas?

Cena bivanja je odvisna od vrste nastanitve in stopnje oskrbe, ki jo potrebuje posameznik. Cenik je objavljen na spletni strani, dodatne informacije pa lahko pridobite pri naši socialni službi.

8. Kako lahko dobim več informacij ali se dogovorim za ogled doma?

Več informacij lahko dobite po telefonu, e-pošti ali osebno v domu. Prav tako nudimo možnost ogleda doma po predhodnem dogovoru, kjer lahko dobite občutek o bivalnem okolju in načinu življenja pri nas.

1. Kako izberem osebnega zdravnika ob sprejemu?
Ob sprejemu v Dom stanovalci dobijo možnost izbire osebnega zdravnika v Domu. V ambulanti vašega osebnega zdravnika uredite, da kartoteko pošljejo v našo domsko ambulanto. Pomembno je, da je kartoteka v našem Domu že ob sprejemu, saj lahko le tako novo sprejetemu stanovalcu nudimo ustrezno nego in nadaljujemo ustrezno terapijo.

2. Kako se določa kategorija oskrbe?
Stanovalce razvrščamo v različne kategorije oskrbe glede na njihove potrebe. Pred vsako spremembo oskrbne kategorije svojce obvestimo in razložimo razloge za spremembo. Komisija sproti spremlja ustreznost opravljanja storitev uporabnika in glede na spremenjene okoliščine uporabniku zagotovi drugačen obseg ali drugo vrsto storitve, ki jo izvaja Dom.

3. Kako poteka menjava inkontinenčnih pripomočkov?
Po merilih Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije  stanovalcem s popolno bolezensko inkontinenco urina in delno inkontinenco blata imajo pravico do največ 4 kosov na dan. Inkontinenčne pripomočke menjamo  tudi  pogosteje, odvisno od potreb posameznika. Poleg tega skrbimo za redno osebno higieno in nego kože.

1. Kdaj so dovoljeni obiski?

Obiski so možni vsak dan med 7.00 in 20.00 uro. Zunaj teh ur so obiski možni ob predhodni najavi oziroma v primeru izrednih razmer. Ob prihodu se obiskovalci v recepciji evidentirajo h komu so namenjeni.

Stanovalce spodbujamo, da so tudi po sprejemu v Dom še naprej aktivni in povezani s svojo socialno mrežo. V času odsotnosti stanovalcev (odsotnost 24 ur) se povrnejo le stroški prehrane. Če je odsotnost najavljena dva dni pred odhodom, se povrnejo stroški živil od prvega dne odsotnosti, v nasprotnem primeru pa od drugega dne odsotnosti dalje.

1. Katere aktivnosti se izvajajo?

Poleg vsakodnevnih, utečenih aktivnosti in dejavnosti organiziramo prireditve, glede na čas, v katerem smo: organizirano praznovanje praznikov, rojstnih dni, mesečno organiziramo določene prireditve in obiske zunanjih prostovoljcev in prostovoljnih skupin.

Ob praznikih in drugih priložnostih organiziramo kulturne in zabavne prireditve, koncerte, likovne in druge razstave, nastope posameznikov in skupin, literarne in družabne dogodke, srečanje z otroci iz vrtca, učenci osnovnih šol in dijaki srednjih šol, piknike, izlete, sprehode, izobraževanja in verske obrede. Stanovalci se lahko vključujejo tudi v gospodinjske skupine, pevski zbor, bralne urice, ustvarjalne delavnice, družabne igre, druženje v skupinah za samopomoč, knjižnico Ob potoku, druženje s prostovoljci in v Snoezelen - multisenzorno sobo.

Aktivnosti so objavljene na vidnih mestih Doma. Stanovalci lahko pri dejavnostih, ki se odvijajo v Domu, sodelujejo prostovoljno, v skladu s svojimi interesi, željami in zmožnostmi.

V domu so na voljo tudi aktivnosti delovne terapije in fizioterapije.

1. Kaj je varovana enota in koliko mest ima?

Stanovalci, ki potrebujejo stalni nadzor so sicer na tako imenovani varovani enoti, v obeh enotah doma. V matičnem domu imamo 21 mest, v enoti Litija pa 23.

1. Kaj je dnevno varstvo in komu je namenjeno?

Je oblika institucionalnega varstva namenjena posameznikom, za katero je značilno, da uporabnik dnevno prihaja v Dom, kjer mu je zagotovljena socialna oskrba in nega ter zdravstveno varstvo glede na njegovo stanje in potrebe. Organizirano je vse dni v tednu od 7.00 do 18.00 ure oziroma po dogovoru. Uporabniki so vključeni v skupino med ostale stanovalce, kjer jim je omogočeno kvalitetno preživljanje časa.

1. Kako je organizirana prehrana?

Prehrana je prilagojena potrebam stanovalcev, na voljo so različni dietni meniji. Obroki so sestavljeni po priporočilih strokovnjakov za prehrano. Jedilniki so objavljeni na spletni strani in na enotah doma.

1. Ali Dom Tisje ponuja kosila zunanjim uporabnikom?

Dom Tisje v Šmartnem pri Litiji poleg oskrbe starejših oseb ponuja tudi storitev dostave kosil za zunanje uporabnike. Kosila so pripravljena tako, da so zdrava, pestra in prilagojena starosti ali kroničnim boleznim uporabnikov. Kosilo vam lahko dostavijo na dom ali si postrežete v naši jedilnici.

2. Katere dodatne tržne storitve še ponuja Dom Tisje?

Poleg dostave kosil Dom Tisje nudi še druge storitve, kot so socialni servis, frizerske in pedikerske storitve, fizioterapija, priprava jedi po naročilu, izobraževalne delavnice, storitve pralnice ter počitniške kapacitete.

3. Kje lahko pogledam cenik tržnih dejavnosti?

Cenik si lahko ogledate na naši spletni strani s klikom na CENIKI. Izbrati morate cenik storitev tržnih dejavnosti.