Odličnost je osnovno vodilo našega delovanja, ki presega zgolj doseganje visokih standardov. Uteleša naše stalno prizadevanje za vrhunsko kakovost storitev, profesionalnost in zanesljivost. Šteje to, da si odličen, vrhunski, kakovosten. Šteje to, da lahko govorimo o rezultatih, o izstopanju vsega dobrega. Naš dom to premore, kot premore odlične ljudi, storitve, dejanja. Odlično je biti del vsega našega in tvoriti celoto naše zgodbe.

Spodbujamo kulturo vključevanja, kjer vsak posameznik, ne glede na starost, spol, vero, kulturo ali izkušnje, dobi priložnost, da je slišan, viden in cenjen. S tem omogočimo prostor za ustvarjanje edinstvenega okolja, ki pripomore h gradnji mostov med generacijami ter medsebojno povezanost med ljudmi.  Prostor, kjer je ključen temelj ravno zdrav odnos in zaupanje med vsemi deležniki.

Lepo je videti nasmeh na licih, mirnost, sprejetost. Lepo je čutiti stisk roke in poznavanje poti sočloveka. Lepo in prav je, da smo prijazni, iskreni, sočutni, srčni. Prav je, da oddajamo toplino s prijetnim vedenjem. Z energijo vsakega izmed nas, pokažemo ljudem, kako malo je potrebno, da se življenje odvija v toplih barvah, edinstvenih trenutkih in predvsem to, da pokažemo ljudem, da nam je mar.

Priložnosti ne gre zamujati. Biti pripravljen sprejemati spremembe je ključ, kako zmoremo se premikati naprej. Slišati in dajati priložnosti, možnosti vsem novim, drugačnim, boljšim potem. Neustrašno zremo v prihodnost in preudarno vodimo za še boljši jutri vsakega, ki je del našega doma, del naših idej in zgodb. Združujemo spoštovanje do tradicije z implementacijo sodobnih idej, kar omogoča trajnostni razvoj in nove priložnosti za učenje, ki nas usmerja v izboljšave.

Biti zanesljiv, odgovoren, etičen, komunikativen, srčen. Vse to pripomore k zaupanju, spoštovanju in dobremu strokovnemu delu. Močno nas označuje, da imamo preplet znanja, veščin in usposabljanja. Da delamo z visoko mero natančnosti in odgovornosti. Da dobro razumemo pomen izkušenj in imamo trdne, varne in premišljene odločitve.

Ko imamo v mislih začrtana dejanja, točno določen cilj in vizijo, lahko govorimo o doseganju in preseganju vseh še tako nedostopnih rezultatov. Glasno govorimo, da začrtamo jasne poti, ki vključujejo razumljive prioritete, vrednote in načela. S takšnim pristopom smo lahko bolj osredotočeni in motivirani, ker vemo kaj lahko pričakujemo. Naše poslanstvo je jasno: ustvariti okolje, kjer je starost priložnost za novo poglavje življenja in omogočiti dostojanstvo ob slovesu. Naša vizija in cilji so premišljeni in natančno usmerjeni v zagotavljanje smisla, varnosti in spoštovanja za vse, ki bivajo v našem domu.

Srce našega pristopa je socialna inteligenca, ozaveščenost in altruizem. Govorimo o sposobnosti razumevanja, doživljanju čustev in misli. V Domu Tisje »obujemo« druge čevlje in poskušamo doživeti doživljanje druge osebe, ker le tako lahko sprejemamo vse dobro in manj dobro, veselo ali žalostno. Le tako lahko pomagamo in podpiramo brez obsojanj. Korak za korakom gradimo povezanost in sprejetost med vsemi nami. Ostajamo veliki ljudje za še večje, za naše pomembne ljudi. Dom Tisje je tako več kot zgolj prostor, je skupnost, kjer vrednote niso le načela, temveč so vtkane v vsako dejanje in odnos.